Marieke de Vries-Hoekstra

Mevrouw De Vries-Hoekstra benaderde ons met een duidelijke wens: een duurzame energieoplossing zonder dat zij zich hoeft bezig te houden met technische details. Als huisarts in opleiding met een intensief schema was een zorgeloos traject van advies tot nazorg voor haar essentieel. Wij hebben het volledige proces zo ingericht dat het haar minimale tijd en moeite kostte.

Na het adviesgesprek waarin we haar situatie en dakoriëntatie beoordeelden, adviseerden wij de Amerisolar Premium zonnepanelen als optimale keuze voor hun woning. Binnen twee weken na het eerste contact was de installatie volledig afgerond. Ons team was punctueel aanwezig, werkte schoon en netjes, en nam uitgebreid de tijd om het systeem en de monitoringsapp te demonstreren voordat zij vertrokken.

Wij hebben de Lumina app geconfigureerd zodat mevrouw De Vries real-time inzicht heeft in energieopwekking, verbruik en batterijopslag. Op basis van de data uit de app hebben wij haar geadviseerd om grootverbruikers zoals de wasmachine en droger te plannen op piekmomenten van zonneopbrengst, waardoor het gezin maximaal profiteert van eigen opgewekte energie.

Het Care+ pakket dat wij voor haar hebben ingericht zorgt voor continue automatische monitoring van het systeem. Toen er een kleine afwijking in de omvormer werd gedetecteerd, hebben wij proactief contact opgenomen en dezelfde dag een monteur gestuurd die het probleem direct heeft verholpen. Mevrouw De Vries hoefde hier zelf niets voor te regelen.

Het resultaat: de maandelijkse energierekening van het gezin is met meer dan de helft gedaald. Op zonnige dagen produceren de panelen aanzienlijk meer dan het huishoudelijk verbruik, en de batterij slaat het overschot efficiënt op voor de avonduren. Zelfs in de wintermaanden merkt het gezin een substantieel verschil ten opzichte van de situatie zonder eigen energieopwekking.

Het persoonlijke contact dat wij bieden was voor mevrouw De Vries een doorslaggevende factor. Als vast aanspreekpunt denken wij actief mee over verdere optimalisatie, zoals de aanpassing van verbruikspatronen aan opbrengstpieken om het teruglevertarief te minimaliseren en eigen gebruik te maximaliseren.